manque de sérieux .sur la préparation de pièces, ce jour perte de 4 heures supplémentaire pour des guides erreur dans la taille..75 au lieu de 82 cm.
demander un dédommagement auprès de cette entreprise je peu mais ils ne sont pas là pour satisfaire le client surtout dans les hautes sphères, ils ne font jamais d'erreur et ce n'est jamais leur faute.En attendant en tant que société j'ai un salarie qui est immobilisé car les pièces récupérées hier ne sont pas bonne donc à moi de refaire la route c'est normale de payer pour les erreurs des autres.quelle belle politique de service client.
Au niveau local sur Figeac je peux pas juger ne connaissant pas assez les exploitations ici ; l'entreprise au niveau nationale par contre est loin d'être respectueuse de la nature, malgré ses certifications FSC et PEFC. Coupes rases, négligences dans les coupes, négligences dans la reforestation, utilisation d'essences qui détériorent le sol... La bonne grosse boîte qui se souci plus de l'argent que de l'environnement. Très regrettable, surtout pour nos enfants.
Bonjour,
déçue par cette société qui m'a livré 3 stères en octobre 2023, dont la moitié du bois était vert...
Faut-il préciser à la commande que c'est pour brûler immédiatement ?
Une demande concernant des pièces de bois un peu originale m'a amené à contacter cette entreprise. l'accueil l'écoute... je suis pleinement satisfaite de votre service. Entreprise conviviale et sérieuse. MERCI beaucoup !